LES RÉPONSES À VOS

Question 1

Combien coûtent les frais d’envoi ?

Answer

Les frais de livraison sont de 13,00 € en Colissimo avec suivi vers la France métropolitaine.
Pour les petites quantités, nous pourrons vous proposer un envoi en lettre simple protégée à 4,10 € TTC.
Pour les envoi en Europe, au Canada ou autres, je vous enverrai un devis personnalisé.

Question 2

Peut-on se faire livrer au Canada ?

Answer

Avec plaisir ! Je vous enverrai un devis pour les frais d’envoi (calculé en fonction du nombre de faire-part)

Question 3

Livrez-vous dans les DOM TOM ?

Answer

Oui, pas de soucis ! Je vous enverrai un devis pour les frais d’envoi (calculé en fonction du nombre de faire-part), il faut juste compter une livraison un peu plus longue.

Question 4

Les enveloppes sont-elles fournies ?

Answer

Mon imprimeur ne vends pas d’enveloppes (il ne pourrait m’en proposer que des blanches à un prix pas très intéressant), mais celles-ci (format 16 x 16 cm ou 16,5 x 16,5 cm) sont facilement trouvables dans le commerce dans les grandes surfaces ou magasins comme Graphigro, Office Dépôt…
S’il vous faut une teinte très particulière, le plus simple c’est d’aller en papeterie ou dans un magasin de loisirs créatifs ou de les commander directement en ligne (chez Créavéa par exemple).

Question 5

Quel est le minimum de commande ?

Answer

Le minimum de commande chez mon imprimeur est de 50 exemplaires.
Il est possible de cumuler plusieurs supports identiques (exemple 25 faire-part + 25 cartes de remerciement)

Question 6

Combien de temps pour recevoir les faire-part ?

Answer

Généralement, il faut compter une à deux semaines pour la réalisation du faire-part, une semaine pour l’envoi de l’échantillon papier et deux à trois semaines pour l’impression et la livraison.
Attention, les mois de décembre à février sont chargés, les délais peuvent être un peu plus long à ces périodes.

Question 7

Puis-je acheter seulement la création ?

Answer

Bien sûr, contactez-moi directement pour un devis dans ce cas.

Question 8

Les prix indiqués contiennent-il la création ?

Answer

Les tarifs unitaires TTC indiqués sur la grille tarifaire comportent la création complète des faire-part (dessin et mise en page du texte) ainsi que les frais d’impression exercés par mon imprimeur numérique partenaire.
La création et l’impression sont facturées distinctivement et devront être réglées avant le départ du colis de chez l’imprimeur par chèques ou virements bancaires.

Question 9

Comment se fait le règlement ?

Answer

La création et l’impression sont facturées distinctivement et devront être réglées avant le départ du colis de chez l’imprimeur par chèques ou virements bancaires. Je vous transmettrai un bon de commande par e-mail au moment de votre commande.

Question 10

L’intérieur des faire-part et menus est-il imprimé ?

Answer

Oui, tout à fait. Le texte est mis en page en fonction du thème de votre mariage.

Question 11

Est-il possible d’ajouter un portrait d’enfant
ou un animal de compagnie ?

Answer

Avec plaisir ! Je vous enverrai un devis pOui. Simplement, cette option est en supplément, tout comme l’ajout d’un portrait d’un animal, le dessin d’un décor ou d’une robe particuliers… (se reporter à la grille tarifaire)

Question 12

Y a-t-il un acompte à verser ?

Answer

Oui, un acompte de 100 € TTC vous sera demandé pour m’assurer de votre commande.
Généralement, je le demande dès que les deux visages de l’essai gratuit sont validés.
Le règlement peut se faire par chèque ou virement bancaire.

Question 13

L‘essai gratuit m’engage-t-il à une commande ?

Answer

L’essai est gratuit et ne vous engage à rien.
Simplement, l’essai demandant de nombreuses heures de travail, je voudrais juste m’assurer que le devis vous convient bien avant de commencer.

Question 14

Peut-on apporter des corrections sur les portraits de l’essai ?

Answer

Oui. Parfois plusieurs essais sont nécessaires avant d’atteindre la meilleure ressemblance.
Dans ce cas, je vous demanderai certainement de m’envoyer de nouvelles photos.

Question 15

Peut-on commander d’autres supports
sans commander des faire-part ?

Answer

Généralement, le prix de la création des portraits (partie demandant le plus de travail, et donc la plus onéreuse) est inclue dans les faire-part et les autres supports (coupons repas, menus, plan de tables, livrets de messe…) sont ainsi au tarif “déclinaison”, donc moins chers.
Mais en commande directe, le coût est malheureusement bien plus élevé du coup.

Ce que l’on peut faire également, si vous avez une belle photo de vous 2 (d’assez bonne qualité pour être imprimable en grand), c’est mettre directement cette photo à la place des dessins.

Contactez-moi pour un devis

Question 16

Comment calculer le nombre de faire-part nécessaires ?

Answer

J’attire simplement votre attention sur le fait qu’il faut généralement bien compter 1 faire-part par famille ou couple d’amis invités (et non 1 par invité).
N’hésitez pas à revenir vers moi pour un autre devis.
Le prix de la création étant le même pour toutes les quantités, s’il y a moins d’exemplaires, le prix à l’unité augmente et s’il y en a plus, il diminue.

Question 17

Que faites-vous des photos envoyées ?

Answer

Je m’en sers uniquement pour la réalisation de votre projet.
Je n’en fais aucun autre usage et ne les diffuse pas.
Vos informations transmises ne seront jamais transmises non plus.

LES RÉPONSES À VOS

Questions

Faire-part de Mariage

Supports

Infos

contactez-moi